“十四五”规划提出,开展中国品牌创建行动,率先在化妆品、服装、家纺、电子产品等多个消费领域,培育出属于中国的高端品牌。品牌战略地位日益凸显,中国品牌面临向高端突破的挑战。对于企业而言,如何改变目前大而不强的尴尬局面,突围产品溢价过低的经营困境?慕思集团副董事长、总裁姚吉庆在参与“中国高端品牌强国责任论坛”时表示:“中国制造要走向世界,重要的是品牌要强大,中国做高端品牌要有自己的一套方法论,即中国的,就是世界的。”
据了解,“中国高端品牌强国责任论坛”系列活动旨在响应政府的号召,帮助中国制造实现“三个转变”,占领全球价值链高地,实现高端转型,培育出中国自己的高端品牌。论坛广州站以“品牌强国、高端力量”为主题,邀请现场嘉宾展开了广泛的研讨。姚吉庆结合慕思股份十八年的发展历程分享了《高端品牌的中国方法论》。
姚吉庆认为,中国有诞生高端品牌的土壤。这既得益于国家定调高质量发展,倡导共同富裕,对社会、企业的积极引导,也离不开如今消费观念的升级——消费者对美好生活的向往,给高端品牌的培育和发展提供了更多内在动力。而慕思股份能够在不长的时间内迅速跨过向高端品牌升级的门槛,姚吉庆表示最重要的是运用了三板斧:极致法则、超级用户法则、梦想法则。”
什么是极致法则?姚吉庆表示,进入数字化时代,慕思股份极致法则的第一个目标,就是以智慧睡眠系统为用户带来极致的深度睡眠体验,延长深度睡眠的时间,并且睡眠产品要兼具高颜值、高质量。“通过整合最优秀的设计师资源和全球的供应链,我们希望能够进行极致的产品设计,让设计更符合中国的文化。我们打造了全球最大最先进的健康睡眠工业4.0产业基地,希望用智能制造实现这种极致的工艺。”姚吉庆表示。
极致法则是产品重心战略,而超级用户法是顾客重心战略。“超级用户是高信任度、高忠诚度,对品牌绝对忠诚,不断地重复购买,客单值大,而且不断重复介绍。超级用户数量决定公司的价值和品牌的价值,营销的终极目的是打造超级用户的忠诚度。”因此,慕思股份打造了打造了 360°“金管家服务”体系,为消费者提供覆盖售前、售中、售后的全过程服务体验,提供不限于套床深度护理除尘除螨、皮床保养、拆洗拆装等形式多样的专业增值服务,通过将优质服务贯穿消费体验始终,全心全意为用户创造价值,提升消费者满意度。
最后,什么是梦想法则?姚吉庆认为,营销的最高境界是品牌价值观的营销,让品牌的信仰成为主流消费群的价值观共鸣。“一个伟大的品牌一定是解决人类的某些需求和某些社会问题,才能成为高端品牌。因此我们整个品牌的运作即人文价值观的驱动。慕思的品牌使命就是只要人人能够睡好觉,这个世界就会更美好。”
以“三大法则”为秘钥,慕思股份的高端品牌升阶之路尚未止境;同时“慕思经验”也为行业带来了启示,慕思股份正在引领中国软体家具制造业,在打造全球高端品牌的道路上不断行进。