随着web3.0时代的到来、智能移动终端的发展和社交平台功能的多样化,助推了抖音、快手等系列短视频平台的火爆人气。
在“流量经济”时代,商家为了引流在短视频平台投放广告已经屡见不鲜,但部分借贷机构借用流量平台投放的广告却不堪入目,为了点击率而不顾价值观倾向。造成了不良价值导向的同时,借贷机构的资质也令人存疑。
从“升舱”到“彩礼贷”,下限在何处?
2021年10月,抖音、快手被北京市海淀区市场监督管理局以违反《中华人民共和国广告法》(2018)第九条第一款第(七)项的理由予以处罚,其中抖音被处罚20万元,没收违法所得39436元;快手被行政处罚20万元,没收违法所得74202元。
有网友戏称:罚款金额还抵不上一个大网红一场直播的收益呢。
据了解,此次被罚原因是因为平台发布了京东金融视频广告,向广大民众传播过度消费观念,存在不正确导向因素。而在不久前,京东金融的借贷广告便曾引来广泛批评并被挂上热搜。该广告内容为贫困男子坐飞机借钱升舱的“土味”借贷广告,其情节设计缺乏逻辑、内容低俗,引发网友热议。
主要内容为:飞机上一名穿着迷彩外套的中年男子因母亲乘飞机头晕,询问空姐能否开窗通风或更换位置,遭到旁边乘客嘲讽。空姐称可以付1290元升舱,但对开窗问题只字不提。而该名中年男子手头只有53元的余额,后座一名西装革履的男子随即表示要“帮他升舱”,并称费用“我出”。视频最后,西装男子拿起中年男人的手机,帮他开通了15万元的借贷额度,此举引来前排乘客的刮目相看。
在引发舆论热议后,京东集团三天公开道歉两次。在道歉中,京东集团提到:“京东金融短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题。一味地为了追求业绩,迷失了自我,丧失了责任,丢掉了初心”。
事实上,信息流广告要比一般短视频内容更吸引人才能达到引流的目的。因此,尽管网络借贷的广告宣传方式一直饱受诟病,但在“升舱”广告之后,“彩礼贷”等涉及社会公序良俗、性别话题、婚恋话题的广告却如雨后春笋般层出不穷。丢掉初心、丧失责任的不仅是投放商家,流量平台也应有监管责任。在屡屡因低俗营销被推上热搜之后,流量平台是否应该反思一下自身的把关职责?
别再让年轻人借钱了!
近几年,据中商产业网数据,2018年到2022年,短视频广告市场增速达到108%,远超同期互联网广告大盘增速(23.4%)。因此,不少借贷机构都偏爱在流量平台进行广告投放。平台帮助借贷机构导流收获暴利,借贷机构通过平台导流轻松获得大批潜在客户,二者“各取所需”之下,承担风险的是缺少辨别能力的消费者。
据不完全统计,抖音目前仍向多家金融机构导流,包括小花钱包旗下遵享贷信用飞、银树贷款、金掌柜等。
然而,据媒体报道,在抖音投放信息流广告的某些贷款平台,已是存在高利贷、暴力催收等劣迹的问题平台。消息报道,某网友在抖音上点击某网贷平台广告,下载APP进行注册之后,一天内就接到各路贷款机构相关骚扰电话20余个。更有网友爆料,通过抖音下载的网贷APP,绑定银行卡后就被莫名其妙扣款167元,名头却是个人申请资格评估。
在黑猫投诉平台上搜索:“抖音 贷款”字样,出现结果3326条,其中不少消费者均表示遇到暴力催收、虚假宣传诱导贷款、非法催债、侵犯个人隐私等情况。