有种卷叫“躺平”
“双十一”购物狂欢节来临之际,消费者们早早列下双十一购物清单,研究双十一购物宝典,意图以更优惠的价格拿下“心动”好物。商家们同样早早备战“双十一”,营销方案花样百出,预期在这个忙碌喜悦的电商“丰收季”赚得盆满钵满。
而在众多竞争激烈的品牌营销方案中,卫龙则靠着“躺平”、“佛系”的逆向营销策略悄悄出圈。
当你打开淘宝卫龙官方tyc1286太阳集团店,很难不被卫龙的淘宝页面设计吸引。你会看到一个眼神游离、神似《请回答1988》金正峰手捧莲花的表情包。神态举止都在表达:卷不动了,佛系卖货。
而这组趣味性十足的表情包,无疑给用户带来了一次新颖的脑洞营销体验,立足年轻人关注的话题同时不失幽默;商家也借助这组表情包拉进了与目标消费者的距离,展现了品牌有趣的灵魂,从而成功破圈。
与表情包相匹配,文案也是满满“佛系”感,例如“随便买买,都是缘分”、“没有单个安利的欲望,大礼包就够了”。
看似“佛”,本质上也是在催促用户下单,但与饥饿营销,倒计时逼单,库存有限即将售罄的销售套路相比,明显多了几分松弛感。
从设计上来看,卫龙双十一界面设计其实一点都不复杂,主要是赢在了“躺平”这个创意点,尤其是在一众商家都在疯狂宣传折扣以及优惠的双十一大促节点,它的不同寻常就显得分外惹眼。在短时间内就引发了大众的围观,为卫龙迎来了一波又一波关注度,营销效果事半功倍。此外,这些表情包形式的图片极易取用,更有利于自发传播。
“躺平”变躺赢
卫龙能成功出圈,选择了“躺平”这个创意点功不可没。那么,为什么“躺平”这个创意点能大获好评呢?
不如先来了解一下“躺平”的概念。“躺平”,属于现代网络流行词,一般而言,是指面对压力时,内心毫无波澜,毫无反应放弃抵抗。呈现出一种,不刻意追求,顺其自然的状态。
每个年龄段有每个年龄段的压力,学生为考试成绩焦虑、成年人为找工作、车贷房贷焦虑……这些压力放在当事人都是一座大山,而为了背动这座大山,人们通常选择努力奋斗,直面竞争。在此种环境下,竞争加剧,社会大环境越来越“卷”,焦虑感也在加重。
但事实上,一个问题解决了,通常就是面对下一个问题,且问题难度升级,焦虑是没有终点的,奋斗可靠性的信念由此崩塌。因此,部分年轻人选择了调整心态,将“躺平”作为生活的出口,主动丢掉被利用的价值,形成了一种较为低质的安全保障。
面对压力感到焦虑是所有普通人都会有的经历,“躺平”这个创意点本身就能广泛引起消费者的共情。
其次,站消费者角度,拉近与消费者的距离。一方面,“躺平”本身就是从消费者情感角度出发,另一方面,表情包对象为店铺运营,更容易让顾客产生同是打工人、惺惺相惜的情感,从而促成下单。
此外,营销风格体系化,卫龙的客服服务也与营销主题保持着高度一致,这也将影响用户的购买意向。而成体系的营销方案也给年轻人带来更新奇的营销与购物体验,实现了与消费者之间的亲切互动。
卫龙“躺平”的创意点成功出圈,赢在善用情感营销,更赢在新奇有趣。而卫龙也借助新的营销尝试,在这个双11大促中率先圈了一波流量。
用“话题”营销撬动消费者
每逢重要的营销节点,也是品牌商家们的创意营销秀场,谁能最先抢夺消费者的注意,谁就能领跑赛道,率先突围。
成功的情感营销能打动人心,在消费者记忆深处扎根;优秀的事件营销则能把握时机,在短时间内实现热度飙升……营销方式众多,品牌商家该如何选择呢?对于以年轻群体为目标消费者的品牌商家而言,话题营销或许是个不错的选择。
细数近些年的出圈营销案例,以年轻人关注的话题为切入点,利用“流行文化”、“热门话题”来造势,从而达到广泛传播的效果、扩大品牌影响力的做法并不少见。
例如肯德基的“疯狂星期四”,即定期在周四推出特价优惠活动。每到星期四,“疯四文学”段子便会活跃与各大社交平台。
每一个你能想到的场合,“疯四文学”爱好者都能给你编一个段子,开头各有不同,结尾却殊途同归:今天是肯德基疯狂星期四,谁请我吃?V我50。
关于“疯狂星期四”的话题,也多次冲上各种社交平台的热搜榜单。与其类似,江小白、杜蕾斯的文案营销也可以看作是出色的话题营销的成功案例。
而话题营销最明显的一个优点就是发展网友自发的成为传播者,达到“人人皆媒体”的出传播效果。
那么,改如何选择话题呢?首先当然是要有话题度,例如卫龙的“躺平”,有讨论度,能引起用户兴趣。同时可以采用幽默小故事、表情包、图片等形式,加速话题传播,话题热度越高,相关的产品和服务关注度也就越高。
成功的营销能让提升品牌、商品的曝光度,在销量爆发的同时还能为品牌私域注入“新鲜血液”。如何做好营销策略,是每个品牌商家都要直面的问题。